Na všetok tovar z našej ponuky poskytujeme záruku v súlade s Občianským zákonníkom.
Dĺžka záruky je vyznačená na daňovom doklade, kompletné obchodné podmienky nájdete tu.
Reklamácia tovaru
Zákazníkom sa v prípade reklamácie alebo i pri softwarových problémoch s PC snažíme vyhovieť a poradiť. Pri kúpe predovšetkým prvého počítača je dobré si uvedomiť, že práca s PC vyžaduje isté znalosti a skúsenosti. Inak povedané – ak si kúpíte auto, v autosalóne Vám nedajú automaticky vodičský preukaz. Na ten je potrebné navštevovať autoškolu a i keď z nej vyjdete, neznamená to, že ste už dobrý šofér. S počítačom je to podobné, my sme ako ten „autosalón“, preto upozorňujeme, že nie sme schopní suplovať „autoškolu“ v prípadoch potreby inštalácie kodekov, zmeny rozlíšenia na monitore, problémy s vírmi, netlačenie tlačiarne, keď v nej dôjde papier alebo toner a podobne. Zákazníkom predáme PC a k nemu aj softwarové vybavenie, nedodáváme znalosti ako s počítačom pracovať.